北海道へキャンプに行こう♪

年始に仕事場から帰って来てiPadでナチュブロでも見ようと思ったら、パスワード入力が求められます。
TouchIDを有効にするにはパスワードが必要だと言うので、入れてみると何故かはねられます。

最近はかみさんがパスワード入力して使っていたので、私はもう何か月もパスワードを入力していません。
実家に帰省しているかみさんにメールで聞くと、「忘れた」と信じられない答えが・・・

仕方なく、可能性がありそうなパスワードを入力しましたが、全てダメでiPadが使えなくなりiTunesに接続するようにメッセージが表示されます。
ググった所、ココでリカバリーモードで初期化すればとりあえず使えるようになる事と、iTunesにバックアップがあればバックアップからリカバリーできる事も分かりました。

リカバリーモードにして、1年以上前ではありますがiTunesのバックアップから戻します。
しかし、ここで痛恨のミスが・・・

初期化後に表示されたApple IDが古いApple IDである事に気がつきます。
iPadのバックアップだと思っていたのは、その前に使っていたiPad miniのApple IDだったのです。
（紛らわしい名前を付けてバックアップした自分と、それを忘れていた自分が悪いのですね・・・）

古いApple IDのパスワードも分かりません。
こちらも、直ぐにロックされてしまいました。

Apple IDのパスワードリセットは、２つの方法があります。
　・メールアドレスにリセットメールを送信する
　・質問に答える

まず、メールアドレスはすでに変わっているので使えません。
では、質問に答えるのですが、質問の入り口である生年月日が何故かハネられてしまいます！
いや、コレは参りました。
新しいApple IDに変更するにも、古いApple IDを認証する必要があります。
生年月日を１年ずらしや１日ずらして入力しますが、やっぱりクリアできません。

この状態でもSafariは使えるのですが、新しいアプリをインストールする事ができません。
実家から帰って来たかみさんが「Lineしたい」と私にプレッシャーを掛けてきます。

最後の手段でAppleのサポート窓口で、設定した質問に回答して本人確認してもらいました。
質問の答えは覚えていたのですが、生年月日は個人情報なのであえて別のモノを設定したのかもしれません。
（５年以上前の事なので、もう覚えていませんが）
何とか、iPadがちゃんと使えるようになりました。

因みに、Appleのサポート担当者はとっても親切で素晴らしい対応でした。
でも、もうお世話にならないようにしなくては！

Apple IDの連絡用メールアドレスは追加できるので、予め予備のアドレスを登録しておく事をお勧めします。
私も早速登録しました。